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個人情報保護Privacy Policy

花屋のけんちゃん(以下「当店」といいます。)は、お客様からの信頼とご満足を第一に考えた企業活動を基本とし、お客様その他の個人の方からお預かりする個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えています。当店は、この重要な責務を遂行するため、個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます。)にもとづき、プライバシーポリシーとして次の事項を定め、これに従って個人情報の取扱いを行うことを徹底しております。

1.個人情報保護方針の適用範囲

当店のサービスをご利用の際に適用されます。サービスご利用の際に当店がお預かりする個人情報は、その重要性を十分認識し、尊重するとともに、適切に保護し、責任を持って管理します。

2.個人情報の定義

当店が保護する個人情報とは、お客様個人を識別できる情報(氏名・メールアドレス・電話番号・住所・生年月日・性別など)もしくは他の情報と照合することによって個人を特定できる情報を指します。

3.個人情報の権利尊重

当店は、個人情報提供者であるお客様から自己情報開示、修正、補正もしくは消去、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし合理的な範囲で最大限にお客様の権利を尊重し、これに応じるよう努めます。

4.個人情報の収集・利用について

当店は個人情報を直接いただく場合は、その利用目的を明確にし、その目的を超えた収集や利用はいたしません。また、個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却及び消去等について明確に定め、それに従います。各サービスを提供するにあたっては、クッキーやアクセスログを取得することがありますが、適切な範囲で行います。当店では、お客様から収集した個人情報が不正なアクセスを受け、または改竄され、紛失しないように、厳重なセキュリティ措置を講じます。

5.個人情報の管理及び第三者への開示について

お客様からの個人情報の取り扱いに関する問い合わせには、妥当な範囲において、すみやかな対応に努めます。 当店は責任を持ってご提供いただいた個人情報を管理し、原則としてこの情報を第三者に公開・提供することはありません。但し、以下の場合は除きます。
1.お客様自身の承諾を得た場合
2.法令などにより要求された場合
3.お客様自身および公共の生命・健康・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
4.情報処理などのために、当店の業務委託先に必要な限度で個人情報を預ける場合(個人情報の収集時、再委託の旨記載している場合に限る)
5.お客様の行為が利用規約や各ガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められた場合

6.個人情報保護のための社員教育

当店の代表およびスタッフは、個人情報保護および個人情報の適切な管理方法についての教育を受け、業務において個人情報の適切な取り扱いを徹底しています。

7.法令等の遵守について

当店は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守します。

8.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの見直し

当店は個人情報保護コンプライアンス・プログラムおよび個人情報保護方針を常に見直し、個人情報の取り扱いおよび管理をより良いものにしていきます。

9.本方針の改定

法令の変更に伴って随時改定していく予定です。 改定の際は、当店のページで告知します。

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